Het The Ivy House Hamburg bevat een businesscentrum en een sauna. Gratis Wi-Fi beschikbaar. Gasten kunnen ontspannen in de rustgevende tuinen van het hotel. De tourdesk helpt u met het boeken van tours en reisarrangementen en voorziet u met plezier van nuttige informatie. Kunnen gasten gebruik maken van het fitnesscentrum.

De kamers hebben een keuken met een wasmachine, een koelkast en een magnetron. Kamers zijn voorzien van een televisie, een CD-speler en kabel/satelliet televisie. Badjassen zijn voor extra comfort inbegrepen. De badkamers beschikken over een apart bad en een douche. Er zijn kamers speciaal voor gezinnen.

Ontbijt wordt dagelijks geserveerd en kunnen in de kamers worden opgediend. Het The Ivy House Hamburg is op 20 minuten loopafstand van St. Johannis-Harvestehude, Am Rothenbaum en Eppendorfer Park en is op slechts 10 minuten afstand met de auto van Staatsopera Hamburg en Millerntor Stadium. Spielbank Hamburg, Planten un Blomen en Sternschanzenpark zijn vanaf het hotel met de auto binnen 5 minuten te bereiken. Schanzenviertel is met de auto binnen 5 minuten te bereiken. Het centrum van Hamburg is maar op 10 minuten afstand met de auto.