La connection Internet en WiFi est disponible gratuitement. Le centre d'affaires, le concierge et le sauna viennent compléter la liste des prestations. Les installations incluent une blanchisserie, un centre de fitness et un service de nettoyage. Le règlement de l'hôtel prévoit l'accueil des animaux. Le jardin offre un environnement de détente idéal.

Chaque chambre inclue une kitchenette avec machine à café, machine à café/thé et réfrigérateur. Les chambres sont pourvues d'un lecteur CD et de lecteurs DVD, ainsi que d'une TV avec chaînes câblées / satellite. Aménagées pour rendre votre séjour le plus agréable possible, les chambres proposent un fer à repasser et un téléphone. Que les familles se rassurent : elles seront accueillies dans des chambres tout spécialement conçues pour leur confort. Sont compris dans toutes les salles de bains, un sèche-cheveux et une douche.

L'équipe à l'écoute de l'accueil pourra prendre en charge vos réservations d'activités et visites, mais aussi conseiller des restaurants. Comptez une vingtaine de minutes de marche pour vous rendre à Helene-Lange-Gymnasium, Gymnasium Eppendorf et Eppendorfer Park. La marche jusqu'à St. Johannis-Harvestehude, Am Rothenbaum et Stadion Hoheluft vous prendra 20 minutes environ depuis l'hôtel. Sternschanzenpark, Museum of Ethnology et University of Hamburg sont également à proximité. L'aéroport de Hambourg est à 20 minutes en voiture.